ご利用案内

ご利用までの流れ

本入所

① ご相談

施設に関するご相談を承っております。土日祝日もご対応可能ですので、お気軽にお問合せください。
問合せ先:045-962-6006

② お申込み

横浜市特別養護老人ホーム申込受付センターまでお申込みください。(毎月20日午前中が締切りです)
ご不明点があるときはヴェルデの森生活相談員・ケアマネージャーまでご連絡ください。

③ 実態調査・面談

横浜市特別養護老人ホーム申込受付センターで提出された申込書をもとに、ご利用者様のお身体の状態等確認をさせていただきます。
※いただいている情報と実態が異なる場合、ご入居をお断りする場合がございますので、予めご了承ください。

④ 入所判定会議

実態調査の内容をもとに、施設内で入所判定会議を開催いたします。
入所判定会議後、生活相談員よりご連絡いたします。入所可能となった場合は、今後の流れ等を生活相談員よりお伝えいたします。

⑤ 入所

ご利用者様のお部屋の調整ができましたら入所となります。※入所日は生活相談員より事前にお知らせいたします。
入所日前もしくは当日に、入所契約手続きなどを実施いたします。(1時間30分~2時間程度お時間をいただきます)

ショートステイ

① ご相談

担当の居宅介護支援事業所のケアマネージャーにご相談ください。事前の見学やご相談があれば、生活相談員までお問合せください。
問合せ先:045-962-6006

② 実態調査・担当者会議

ショートステイのご利用の希望がありましたら、ご利用者様の実態調査や担当者会議を行います。

③ 利用契約

利用日前もしくは当日に、ショートステイ利用契約手続きなどを実施いたします。(30分~1時間前後お時間をいただきます)

④ 利用開始

利用日当日は、ご家族様にてご利用者様のお荷物やお薬など準備いただきます。
送迎をご希望される場合は対応可能ですので事前にご相談ください。